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Última actualización: 4 de septiembre de 2026.

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Productos, servicios y disponibilidad

Carabel ofrece libros y otros productos, así como servicios editoriales. Las características, alcances, precios y condiciones específicas se muestran en cada ficha, propuesta, cotización o acuerdo correspondiente. La disponibilidad de productos físicos puede cambiar y un pedido podrá ajustarse o cancelarse si existe un error manifiesto de inventario, precio o disponibilidad, informando a la persona compradora y devolviendo cualquier importe que corresponda.

Precios y pagos

Los precios mostrados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación distinta. Los cargos aplicables al pedido, incluyendo envío cuando corresponda, se muestran antes de finalizar la compra.

El sitio puede aceptar pagos mediante pasarelas electrónicas y transferencia bancaria. La autorización de pagos con tarjeta o medios electrónicos depende de la institución o pasarela correspondiente. En pagos por transferencia, el pedido podrá permanecer pendiente hasta que el importe sea identificado y confirmado.

Anticipos y servicios editoriales

Algunos servicios editoriales pueden contratarse mediante anticipo. Cuando una ficha o propuesta indique expresamente que el pago corresponde a un anticipo, dicho importe se aplicará al precio total del servicio y el saldo restante se cubrirá conforme a las condiciones comunicadas para ese proyecto. El pago de un anticipo no modifica por sí mismo el alcance, calendario o entregables especificados para el servicio.

Envíos

Los costos, zonas y métodos de envío disponibles se calculan según el destino y se muestran durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas atribuibles al transportista, disponibilidad, temporadas de alta demanda o circunstancias fuera del control razonable de Carabel.

Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, revocaciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por la legislación aplicable de protección al consumidor.

Propiedad intelectual

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Legislación aplicable y derechos del consumidor

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Contacto

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